“保持清洁，勤开窗，常通风……”在中南财经政法大学南湖社区，廉情网格员们每天通过“云喇叭”向小区居民们播报暖心提示，在做好监督工作的同时，了解居民的实际困难，以实际行动践行责任担当，服务居民有力度更有温度。

疫情防控有“专场”

 “我们是学校外来务工人员，上班时间不能擅自离岗，下班时核酸检测都跟我们下班时间对不上，希望社区提供帮助。”接到学校流动务工人员的求助，社区廉情网格员立即对接校社区卫生服务中心，开设专场协助外来务工人员进行核酸检测。

为进一步做好疫情防控工作，社区廉情监督员深入辖区小区消杀，做好每日消杀记录台账、社区每日巡逻提醒居民戴口罩,免费向居民发口罩等进行监督。截至目前，学校带领社区在辖区开设新冠疫苗接种专场9场，组织免费扩面核酸检测专场2场，网格廉情监督员定期下网格，提醒居民做到不聚集、戴口罩、勤洗手，呼吁居民做好个人防护，打通防疫监督“最后一百米”。

一楼种菜整治出实招

 “原本整洁宽敞的公共区域被菜箱子、垃圾堆‘占领’了，脏乱臭不说，天气一热蚊虫多。”收到 16栋居民反馈后，社区廉情网格员立即赶往现场。

原来，一些住户在一楼私自圈地种菜，并把废旧物品、垃圾等堆放在一楼，不仅影响小区居民的居住体验，还存在安全隐患。

“小区一楼属于全体业主共同所有，请大家抓紧时间清理，逾期不清除的，社区将进行集中整治。”在小区网格群里，网格员号召大家先自行整改，同时，社区工作人员还组织志愿者对一楼“小菜地”进行拆除，并对废旧物品进行清理。

整治现场，大家分头清理花盆、搬运垃圾，经过共同努力，一楼又恢复了干净整洁。同时，网格员们还号召居民一起加强巡查，共同维护小区环境，积极发挥好廉情监督和居民自治的力量，防止一楼种菜现象“回潮”。

快速修剪解隐患

春节过后，北苑家属区刘老师反映：“楼下的三棵梧桐树茂密的枝叶遮挡住了居民家的窗子，严重遮挡采光，阻挡通风，雷雨天有被雷击隐患。”接到居民反映后，社区工作人员立即赶到现场查看，发现此处的树枝确实给居民的生活带来了麻烦，也存在安全隐患。社区书记李剑生马上“吹哨”到校园林部，园林部了解情况后，第一时间协调相关部门，对三棵梧桐树进行树枝修剪。

修剪树枝过程中，居民对社区的快速反应赞不绝口。经过半天的努力，多余的树枝被修剪整齐，枯枝杂叶也全部清理干净。看着修剪完的树木，社区工作人员心里的石头终于落了地。

此次修剪树枝，社区将居民身边的问题主动治理、解决在前，不仅“剪除”了居民的烦恼，还消除了安全隐患，进一步提高了居民生活的满足感和幸福感。

主办 | 中共洪山区委宣传部、洪山区融媒体中心

记者丨汪万军（通讯员 彭双双）

美编丨张锦涛  责编丨夏旻鸣

统筹 | 张宾  审稿 | 王娟

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