“以前天不亮就被卸料声吵醒，现在施工方提前在群里打招呼，心里踏实多了。”近日，洪山区洪山街道板桥社区东原乐见城的居民们谈起隔壁的板桥小区A地块项目，态度有了明显转变。这一转变离不开洪山区城管执法局的主动介入和持续推动。

△施工方送来融雪防冻物资

项目生产经理龚旭坦言，工地初期因夜间装卸材料噪音问题，一度成为投诉焦点。在洪山区城管执法局一中队执法队员的指导下，工地不仅将作业时间主动调整为早7点至晚9点，更与小区物业建立了“施工沟通群”，每日施工安排提前公示，特殊工序专项提醒。

“沟通群建立后，变化是实实在在的。”小区物业经理杨柳指着手机里的聊天记录说。今年大雪后，工地主动组织工人清扫小区出入口积雪；腊八节当日，施工方还特地送来物资与锦旗，感谢物业搭建的沟通桥梁。

△施工方给物业送来物资

针对混凝土浇筑等高噪音工序，施工方通过增加设备、优化流程，将作业时间压缩了近三分之一。“城管队员经常来指导，我们也在不断调整方法。”龚旭表示，这种“提前沟通、主动降噪”的模式，让施工更顺畅，居民的理解也更多了。

从被投诉到获点赞，该工地的转变是洪山区城管部门践行“721工作法”的缩影。通过搭建沟通平台、引导企业自律，城管部门正推动城市建设与居民生活和谐共生。

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