面对市场环境变化，和谐劳动关系如何保障？洪山辖区企业武汉中商徐东平价广场有限公司（以下简称“徐东平价”）给出了答卷。公司在保障民生上不断创新求变，在稳住员工队伍上多措并举，2024年荣膺“全国工人先锋号”称号。近日，武汉广播电视台新闻综合频道《劳动者》栏目聚焦徐东平价，深度解析他们的和谐密码。

清晨六点，徐东平价的灯光次第亮起。生鲜区的理货员仔细码放当日新到的蔬菜，收银台响起第一声清脆的扫码声，这座扎根洪山27载的“菜篮子”工程，开启了保障百万市民餐桌的日常。

作为全国首批重点商业体，徐东平价在市场经济大潮中勇立潮头，以“国企基因+民企活力”的创新机制，书写着“保民生、促消费”的时代答卷。

01银发军团书写奋斗篇章

在这座现代化商超里，46.34岁的员工平均年龄成为独特风景。“35岁是就业尴尬期吗？在我们这里正是当打之年。”徐东平价总经理李远涛介绍，团队中63.64%为高中以下学历，4名残障职工、8名困难职工与400多名厂聘人员共同构成特殊的“家文化”。财务主管李敏从收银员成长为业务骨干的故事，正是企业“不唯学历重能力”用人理念的生动注脚。

02温情护航职工幸福港湾

节目录制时，正逢三八国际妇女节前夕，徐东平价工会主席一行带着慰问品敲开了老员工刘艳娟的家门。因爱人突发疾病去世，这位抗癌单亲妈妈坚守收银台28年，企业持续十年的帮扶让她走出人生至暗时刻。“不让一个家人掉队”的承诺，化作困难职工档案动态管理、医疗互助基金等多项暖心制度。数据显示，徐东平价累计解决就业岗位超600个，困难职工帮扶覆盖率达100%。

03机制创新激活一池春水

面对老龄化团队管理难题，徐东平价首创“345虚拟创效机制”：三人创造五人效益，按四人标准分配奖金。这套改革组合拳配合“师带徒”传承体系、在线技能培训平台，让老员工焕发新活力。2023年，企业人效同比提升22%，稳居行业前列。“很幸运我们在这样一个愿意包容年轻血液的平台。公司发展势头向上，我们庆幸躬逢其盛，实现双向奔赴。”徐东平价资金财务部会计韩定如是说。

04民生担当诠释企业使命

在消费市场承压的背景下，徐东平价创新打造“零售大促节”，通过厂商擂台赛盘活资源。最新数据显示，企业年度纳税超1400万元，带动50万以上供应商增长28.13%，线上线下销售分别提升41.8%和27.4%。展望“十五五”，企业锚定“一主两副”（即一个超市主体，“餐饮+教育”两条补充赛道）战略布局，以折扣经济、银发经济、社区经济为抓手，全力打造15分钟便民生活圈。

徐东平价先后荣获“消费者满意单位”“武汉市工人先锋号”“武汉市模范和谐企业”“湖北省放心消费创建省级示范商户”“中国好门店”等多项荣誉。“这份殊荣为百年企业梦注入新动能。全国工人先锋号既是里程碑更是起跑线，我们将接续奋斗，向着‘民生为本、基业长青’的目标笃定前行。”李远涛表示。

暮色中，最后一批顾客提着菜篮满意而归。灯火通明的卖场内，理货员开始准备次日的新鲜供给。这座永不打烊的民生驿站，正用温暖与坚守，续写着“保供稳价促民生”的初心故事。

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记者丨邓洲（通讯员 喻文辉）

来源丨武汉广播电视台

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