需求在哪里，公共法律服务移动超市就开到哪里。在第42个“3·15”国际消费者权益日到来之际，3月14日，洪山区司法局提前了解到省电社区居民有法律需求，联合梨园街道办事处在省电社区广场现场设置法律咨询、市场监管、人大代表移动点、志愿服务、食品安全、工会等10余个咨询台，为群众提供一站式、套餐式、订单式的综合法律服务。

活动现场，居民们有的拿着购物凭证询问商品质量问题，有的则讲述自己在消费过程中遇到的困扰，急切地希望从律师那里得到法律帮助。律师结合“网购虚假发货”“过期产品”等日常生活中的消费维权案例，讲述了消费者享有的各项权益，并现场科普与商家协商、拨打12315消费者投诉举报专线等维权途径和方式。针对老年人，重点讲解了关于老年消费欺诈和网络消费问题，告诉老年人如何避免遭遇消费欺诈，如何拿起法律武器保护自己。

此外，群众还咨询了各类法律问题，从邻里养狗纠纷到交通事故维权，从订立养老合同到个人权益保护，公共法律服务团耐心倾听每一位群众的诉求，用通俗易懂的语言为他们解答疑惑。“有时候我们老年人碰到法律问题，孩子又忙，真不知道找谁，这种活动形式很好，一下子学到好多法律知识。”居民王爹爹说道。

本次系列活动共发放《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国法律援助法》及民法典、食品安全、反电诈宣传手册等普法宣传资料500余册，解答法律咨询40余次。

区司法局相关负责人表示，今年将持续发力、提档升级“公共法律服务移动超市”品牌活动，通过全方位、多角度法律服务，不断增强宣传知晓率，把优质便捷的公共法律服务送到群众身边、心坎里。

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主办丨中共洪山区委宣传部、洪山区融媒体中心

记者丨邓洲（通讯员 刘平安）

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