1月26日，2024年春运正式拉开帷幕。

此次春运为期40天，至3月5日结束。武汉站综管办相关负责人介绍，2024年春节假期较长，节前学生流、探亲流、旅游流等相互叠加，客流高峰较为集中；节后客流相对平缓，但春节假期后段和元宵节以后，将再迎客流高峰。本次春运期间，预计武汉站发送旅客365万人次，日均发送9.1万人次，恢复至2019 年的105%。节前客流高峰日为2月8日，预计发送11万人次，节后客流高峰日为2月17日，预计发送12万人次。

为充分做好春运保障工作，武汉站综管办整合站区各方力量、多措并举，坚持早谋划、早部署、早行动，紧盯重点时段、重点点位，细化各项工作举措，实化应对处置预案，互通信息、协调联动，确保春运“平安、便捷、温馨”。

安全生产无小事，春运开始前，武汉站综管办相关负责人带队深入杨春湖客运换乘中心、公交公司、建筑工地、酒店等重点场所开展春运前大检查，详细了解各单位春运安全保障工作。同时，联合区市场监督管理局对武汉火车站食品安全、特种设备（电梯）开展专项检查，确保电梯安全平稳运行。

1月25日下午，武汉站综管办组织武汉火车站、杨春湖客运换乘中心、武铁公安处武汉车站派出所、洪山公安分局武汉站派出所等站区13家单位，召开2024年春运暨安全生产工作部署会。各单位针对安全生产、大客流应对、交通疏导、停车场管理、红眼高铁开行，以及融雪防冻、环境卫生、温馨服务等春运重点工作进行了交流发言，并表示将通力协作、加强信息互通，确保调度及时，全面做好旅客服务保障工作。

据悉，为确保春运期间旅客安全、愉快出行，公交公司、杨春湖客运换乘中心额外准备了车辆及人员备勤应急，根据客流情况随时调用；地铁方面增加了工作人员引导进站、维持秩序，并根据客流情况适当调整运营时间；交警及公安部门将联手做好站区四条道路及东西高架平台交通疏导工作；站区各停车场业主单位及管理单位将在高峰时段，适时抬杆免费放行；在客流高峰期，保洁公司将增派保洁人员，增加主次干道、设施设备的循环保洁频次。如遇列车晚点情况和红眼高铁，武汉站综管办执法大队将协调市交通运输局加强出租车的组织、调度工作，及时组织运输车辆保证旅客疏散，服务旅客出行“最先和最后一公里”。

此外，武汉站综管办执法大队还将联合公安、交管、交通部门，加大对非法营运和出租车违规行为的执法力度，并开展联合整治，切实维护广大旅客的合法权益；综管办“路长”将持续加强“五小”行业及工地管理。针对低温雨雪天气制定完善专项应急预案，武汉站综管办还提前准备了铲冰除雪、应急救援等物资设备，成立35人应急突击队，做好站区融雪防冻工作。

“今年春运期间，我们协调储备了2个旅客临时安置点，提供热水、暖气等服务，供当日无法离站的旅客休息。”武汉站综管办相关负责人说，综管办还将依托东广场文明空间，继续开展文明接驳服务，为老弱病残孕等重点旅客提供“一对一”帮扶，持续提升城市文明程度。

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